¿Qué pasa si el clon no sabe la respuesta?
Por diseño nunca inventa. Si no encuentra la respuesta en tu contenido te lo dice abiertamente y captura el email del visitante para que tú respondas después. Panel con todas las preguntas sin respuesta para cubrir esos huecos con nuevo contenido.
¿Cómo entreno al clon?
Pegas URLs, subes PDFs o enlazas tu sitemap desde el dashboard. Indexamos como base vectorial. En menos de 5 minutos el clon ya responde sobre tu negocio. Si más adelante quieres alimentarlo con más material, repites el proceso.
¿Funciona con Shopify, WooCommerce o WordPress?
Sí. El widget es una línea de código que se pega en cualquier HTML. Guías específicas para WordPress, Shopify, WooCommerce, Thinkific y Teachable. Si tu plataforma admite scripts custom, funciona.
¿Mis datos están seguros y cumplen RGPD?
Datos en infraestructura europea de Cloudflare (Frankfurt). Firmamos DPA propio. Las conversaciones no se usan para entrenar modelos de terceros. Derecho a borrado completo desde tu dashboard.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí, en un clic desde tu cuenta. Sin permanencia, sin penalizaciones, sin "razones de cancelación obligatorias". Conservas el acceso hasta el final del ciclo facturado.
¿Qué es una "instancia" del clon?
Una variante del mismo clon con framing diferente. Misma base de conocimiento, pero distintas instrucciones de tono, prioridad de catálogo y comportamiento de captura de leads. Útil cuando quieres que el clon responda distinto en la landing de ventas vs en una clase del curso.
¿Qué modelo de IA usáis?
Mezcla. Llama 3.3 70B vía Groq para conversación (rápido, ~600 ms). Embeddings open source para retrieval. Workers AI de Cloudflare como fallback. La elección depende del plan y del tipo de pregunta.